Widerrufsrecht
Stand: August 2026
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren zurückgesandt oder der Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Geöffnete Lebensmittel
Bei unseren Kaffee- und Teeprodukten erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Aromaversiegelung, der Zipper oder die Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde. Eine Rückgabe oder Umtausch geöffneter Lebensmittel ist aus hygiene- und gesundheitsschutzrechtlichen Gründen ausgeschlossen.
4. Fristwahrung
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über Ihren Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.
Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware. Bei mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.
5. Widerrufserklärung
Sie können Ihren Widerruf schriftlich, per E-Mail oder über den digitalen Widerrufsbutton erklären. Nutzen Sie dazu folgende Kontaktdaten:
Schnell und unkompliziert digital widerrufen:
Vertrag widerrufen6. Folgen der Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die von uns benannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir nicht die falsche Ware geliefert oder die Ware mangelhaft ist.
Wertersatz
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
7. Besondere Hinweise zur Rücksendung
Rücksendungen nur nach Abstimmung
Unsere Walldorfer Geschäftsadresse ist ausdrücklich keine Warenannahme. Bitte senden Sie Ware nur an die von uns ausdrücklich benannte Rücksendeadresse.
Unabgestimmte Rücksendungen an die Verwaltungsadresse können zur Ablehnung, Rücksendung an den Absender und Erhebung von Aufwendungsersatz führen.
8. Muster-Widerrufsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Brew Blend
E-Mail: info@brew-blend.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
- Bestellnummer: ___________________
- Bestellt am (*): ___________________
- Erhalten am (*): ___________________
- Name des/der Verbraucher(s): ___________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
Datum: ___________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis zur Rücksendung: Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Rücksprache ab. Wir teilen Ihnen nach Erhalt Ihres Widerrufs die korrekte Rücksendeadresse mit.
9. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.